Ζητήστε να σας καλέσουμε
Request to call you Back
What challenge can we help you solve ?
How would you like us to contact you?
Login to see More
< Back
ΠΕΛΑΤΗΣ:
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ:
Ανάπτυξη Πληροφοριακού Συστήματος και Προμήθεια Εξοπλισμού για το Εθνικό Σύστημα Θεωρήσεων (N-VIS) του Υπουργείου Εξωτερικών και Επεκτάσεις: ON LINE & VIS-MAIL
ΕΤΟΣ:
2010

Σύντομη Περιγραφή του Έργου

Η SPACE HELLAS, μετά από διαγωνισμό που διενήργησε το Υπουργείο Εξωτερικών, ανέλαβε την υλοποίηση του έργου για την «Ανάπτυξη Πληροφοριακών Συστημάτων και Προμήθεια Εξοπλισμού για το Εθνικό Σύστημα Θεωρήσεων (N-VIS)». Το Εθνικό Πληροφοριακό Σύστημα N-VIS (National Visa Information System) αποτελεί μέρος του Ευρωπαϊκού συστήματος VIS και στοχεύει στην αποτελεσματική διαχείριση των διαδικασιών έκδοσης Θεώρησης εισόδου (VISA) σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Το σύστημα VIS θα επιτρέπει στα Κράτη-Μέλη της Ε.Ε. να ανταλλάσσουν δεδομένα για τις Θεωρήσεις και θα περιλαμβάνει ένα κεντρικό πληροφοριακό σύστημα θεωρήσεων (C-VIS), καθώς και ένα Εθνικό Πληροφοριακό Σύστημα Θεωρήσεων (N-VIS) για κάθε κράτος-μέλος, το οποίο θα συνδέεται με το κεντρικό πληροφοριακό σύστημα. 

Κύριος σκοπός του έργου είναι η διασφάλιση της ελεύθερης διακίνησης ατόμων, η διασφάλιση υψηλού επιπέδου ασφαλείας, ο περιορισμός της παράνομης διακίνησης ατόμων, ο περιορισμός της λαθρομετανάστευσης, η ανάγκη ελέγχων για την αποτροπή τρομοκρατικών ενεργειών, ο περιορισμός γραφειοκρατικών διαδικασιών, η αποτροπή εμπορευματοποίησης της λήψης Θεωρήσεων και αδειών παραμονής πολιτών σε μια χώρα.Μέσα στα πλαίσια του έργου, η Space Hellas θα προμηθεύσει, θα εγκαταστήσει και θα θέσει σε λειτουργία την απαραίτητη πληροφοριακή υποδομή στον Εθνικό Κόμβο Αθηνών και τον Εφεδρικό Κόμβο Θεσσαλονίκης, καθώς και τον πληροφοριακό και βιομετρικό εξοπλισμό στις 125 προξενικές αρχές της χώρας που βρίσκονται σε διάφορα σημεία της υφηλίου.

Συγκεκριμένα:

  • Εκπόνηση πλήρους μελέτης εφαρμογής για την υλοποίηση του συνόλου του έργου συμπεριλαμβανομένης και αναλυτικής μελέτης αποτίμησης επικινδυνότητας (Risk Assessment) του Ελληνικού Πληροφοριακού Συστήματος Θεωρήσεων, καθώς και σχεδίου ανάκαμψης από καταστροφή (Disaster Recovery Plan) για το συνολικό σύστημα.
  • Ανάπτυξη του Ελληνικού Πληροφοριακού Συστήματος Θεωρήσεων του Υπουργείου Εξωτερικών (EL-VIS), το οποίο θα περιλαμβάνει και σύστημα διασταύρωσης βιομετρικών (δηλ. λειτουργία BMS – Biometric Matching System).
  • Προμήθεια, εγκατάσταση και λειτουργία του απαραίτητου IT εξοπλισμού και εξοπλισμού ασφαλείας πληροφοριακών συστημάτων (και του λογισμικού συστήματος) για τη δημιουργία του Εθνικού Κόμβου Αθηνών και του Εφεδρικού Κόμβου Θεσσαλονίκης.
  • Προμήθεια, εγκατάσταση και λειτουργία του πληροφοριακού εξοπλισμού και βιομετρικού εξοπλισμού των Προξενικών Αρχών της χώρας.
  • Παροχή των απαραίτητων υπηρεσιών εγκατάστασης, διαμόρφωσης, ελέγχου, υποστήριξης λειτουργίας, εκπαίδευσης (διαχειριστών και χρηστών) και συντήρησης του Συστήματος (Λογισμικού και Εξοπλισμού) για όσο διάστημα διαρκεί το Έργο.
  • Υλοποίηση της σταδιακής εξάπλωσης του συστήματος σε όλες τις Προξενικές Αρχές που προβλέπεται να συνδεθούν με αυτό.
  • Παροχή υπηρεσιών Εγγύησης και Συντήρησης για τον εξοπλισμό και τις εφαρμογές.

Στόχος του Έργου

  • Εθνικό Πληροφοριακό Σύστημα για τις Θεωρήσεις (N-VIS)

    το οποίο βασίζεται στη λύση Norvis της εταιρίας Computas που έχει αναπτύξει το αντίστοιχο σύστημα για τη Νορβηγία

  • Εγκατεστημένο λογισμικό Διαχείρησης δικτυου

    Το λογισμικό που έχει εγκατάσταθεί στην Αθήνα και Θεσσαλονίκη περιλαμβάνει τα κάτωθι προϊόντα: HP Service Manager, HP SiteScope, HP BPM, HP BAC, HP CAE, HP DDMi, HP uCMDB, HP OM, HP NNMi, CA ArcServe

  • HP DISCOVERY & DEPENDENCY MAPPING INVENTORY

    Το λογισμικό HP DDM Inventory παρέχει μια ακριβή εικόνα του περιβάλλοντος συστημάτων και εφαρμογών του N-VIS μέσω τεχνικών εντοπισμού και καταγραφής. Βοηθά στην αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με τα εγκατεστημένα λογισμικά, ενημερώνοντας την κεντρική βάση δεδομένων uCMDB. To HP DDM Inventory μπορεί να χειριστεί μέχρι 500.000 συστήματα διεσπαρμένα σε διαφορετικά δίκτυα.

  • HP SERVICE MANAGER

    Το λογισμικό HP Service Manager Starter Suite αποτελεί την εφαρμογή αναγγελίας και διαχείρισης βλαβών. Αποτελείται από τις υποεφαρμογές Helpdesk module, Foundation module, Change Management Module και Service Level Management module. Το Service Manager χρησιμοποιείται από τους χειριστές και χρήστες του N-VIS ως η κεντρική διεπαφή με το σύστημα διαχείρισης. Σε αυτό καταχωρούνται αιτήματα χρηστών και αναγγελίες βλαβών ώστε να ανατίθενται ηλεκτρονικά στο κατάλληλο προσωπικό προς διεκπεραίωση.

  • HP SAM & SITESCOPE

    Το HP System Availability Management (SAM) είναι μια κεντρική εφαρμογή διαχείρισης και συλλογής μετρήσεων από απομακρυσμένα συστήματα στα οποία δεν έχει εγκατασταθεί σχετικό λογισμικό (agent software). Οι μετρήσεις αυτές αποκτούνται με το λογισμικό HP SiteScope, το οποίο συλλέγει βασικά στοιχεία απόδοσης από όλους τους εξυπηρετητές.

  • HP NNMI

    Το λογισμικό HP Network Node Manager i (ΝΝΜi) έχει σχεδιασθεί για να διαχειρίζεται πολύπλοκα δίκτυα κάθε μεγέθους και να εντοπίζει γρήγορα τυχόν προβλήματά τους, μέσω σύνθετων αναλύσεων της πρωταρχικής αιτίας. Το λογισμικό HP NNMi παρέχει μια σταθερή και αξιόπιστη λύση για τη διαχείριση IP δικτύων, τα οποία είναι πλέον τα θεμέλια των επιχειρησιακών λειτουργιών κάθε σύγχρονου οργανισμού.

  • Σύστημα Βιομετρικών (BMS)

    το οποίο είναι βασισμένο στον AIM (Advanced Identification Matcher) που αποτελεί τη μηχανή ταιριάσματος βιομετρικών δεδομένων νέας γενιάς της εταιρίας NEC και ουσιαστικά αποτελεί το Αυτόματο Σύστημα Δακτυλοσκοπικής Εξακρίβωσης (Automated Fingerprint Identification System (AFIS)) του BMS.

  • HP CAE (CLIENT AUTOMATION ENTERPRISE)

    Η πλατφόρμα HP Client Automation Standard είναι μια λύση αυτοματοποιημένης εγκατάστασης λογισμικού το οποίο προσφέρει υπηρεσίες παραμετροποίησης και εγκατάστασης λειτουργικού συστήματος καθώς και τρίτων εφαρμογών σε απομακρυσμένους προσωπικούς υπολογιστές και εξυπηρετητές. Παρέχει μια κεντρική κονσόλα διαχείρισης καθώς και αυτοματοποιημένη παραμετροποίηση σε επιλεγμένα πακέτα λογισμικού για συστήματα που είναι σε πρεσβείες και προξενεία.

  • HP UCMDB

    Το λογισμικό uCMDB είναι μια ενοποιημένη βάση δεδομένων η οποία υποστηρίζει όλες τις λειτουργίες παραμετροποίησης της υποδομής διαχείρισης του N-VIS, συμπεριλαμβανομένων ρόλων χρηστών, πληροφορία απογραφής συστημάτων, ροές διαδικασιών κλπ. Με την uCMDB επικοινωνούν όλες οι εφαρμογές διαχείρισης ώστε όλες να έχουν πρόσβαση στην ίδια πληροφορία.

  • HP BAC (BPM ΚΑΙ SLM)

    Το λογισμικό HP Business Availability Center αποσκοπεί στην βελτιστοποίηση των λειτουργικών παραμέτρων των εφαρμογών του N-VIS μέσω παρακολούθησης και μέτρησης βασικών παραμέτρων λειτουργίας. Λειτουργεί προληπτικά, εντοπίζοντας δυσλειτουργίες πριν αυτές επηρεάσουν σε υπολογίσιμο βαθμό την απόδοση των εφαρμογών. Το BAC μοντελοποιεί τις διαδικασίες του N-VIS ώστε να ελέγχει κατά πόσο μια υπηρεσία σαν σύνολο αποδίδει σωστά αντί να ελέγχει ξεχωριστά τα συστατικά της. Για το λόγο αυτό, οι υπηρεσίες του N-VIS έχουν μοντελοποιηθεί σε όλα τα επίπεδα, από το δίκτυο και τον εξυπηρετητή μέχρι την τελική εφαρμογή και βάση δεδομένων. 

    Το HP Business Process Monitor είναι ένα συστατικό του BAC το οποίο πραγματοποιεί μετρήσεις σε εφαρμογές. Το Business Process Monitor παρακολουθεί προληπτικά τις εφαρμογές του N-VIS σε πραγματικό χρόνο αναγνωρίζοντας προβλήματα απόδοσης και διαθεσιμότητας πριν οι χρήστες του συστήματος τα αντιμετωπίσουν. Η παρακολούθηση των εφαρμογών γίνεται από διάφορες τοποθεσίες προκειμένου να μετρηθεί και η απόδοση του δικτύου. 

    Το υποσύστημα SLM του BAC πραγματοποιεί ελέγχους πιστοποίησης των υπηρεσιών του N-VIS. Οι έλεγχοι πραγματοποιούνται μέσω των μετρήσεων του BAC-BPM και αφορούν τη χρονική απόκριση και τη διαθεσιμότητα των εφαρμογών του N-VIS. Για τις μετρήσεις χρησιμοποιούνται δυο είδη δεικτών: Οι δείκτες απόδοσης (KPI) που αφορούν τη χρονική απόκριση και οι δείκτες διαθεσιμότητας (KHI) που αφορούν κατά πόσο η εφαρμογή λειτουργεί.

  • HP OPERATIONS MANAGER

    Η πλατφόρμα HP Operations Manager (OM) ο διαχειριστής μπορεί να παρακολουθήσει τους εξυπηρετητές καθώς και τις εφαρμογές τους μέσω έξυπνων συναγερμών και δυνατότητα διαγνωστικών εργαλείων και λειτουργιών.  Παρέχει μία κεντρική κονσόλα για την ολοκλήρωση και το συσχετισμό πληροφοριών σχετικών με τη διαθεσιμότητα, τα συμβάντα και την απόδοση του συστήματος.  Οι προβολές επίπτωσης σε υπηρεσίες χαρτογραφούν τα συστατικά της υποδομής ΙΤ σε εφαρμογές και διαδικασίες, παρέχοντας γρήγορη επίλυση προβλημάτων και κατανόηση των επιχειρηματικών επιπτώσεων που θα επέφεραν πιθανά προβλήματα.  Η εκτεταμένη αυτοματοποιημένη χαρτογράφηση εντοπισμού και εξάρτησης επιτρέπει την παραγωγή μοντέλων υπηρεσίας και αυτό-διαμόρφωσης.

Οι συνεργασίες μας