Ζητήστε να σας καλέσουμε
Request to call you Back
What challenge can we help you solve ?
How would you like us to contact you?
Login to see More

Πολιτική Ν. 4808/2021

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΒΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ

1. Η SPACE HELLAS τηρεί όλα τα μέτρα και τις υποχρεώσεις που αφορούν στην εφαρμογή των διατάξεων του Μέρους Β’ του ν. 4808/2021 για την πρόληψη και την αντιμετώπιση κάθε μορφής βίας και παρενόχλησης, συμπεριλαμβανομένης της βίας και παρενόχλησης λόγω φύλου και της σεξουαλικής παρενόχλησης.

2. Η SPACE HELLAS δηλώνει ότι αναγνωρίζει και σέβεται το δικαίωμα κάθε εργαζόμενης / ου σε ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς βία και παρενόχληση και ότι δεν ανέχεται καμία τέτοια συμπεριφορά, οποιασδήποτε μορφής από οποιοδήποτε πρόσωπο.

3. Η παρούσα πολιτική υιοθετείται σύμφωνα με τα άρθρα 9 και 10 του ν. 4808/2021 και την κατ’ εφαρμογή αυτών κανονιστική νομοθεσία (ΥΑ 82063/22-10-2021 Υπουργών Παιδείας και Θρησκευμάτων, και Τουρισμού – ΦΕΚ 5059Β/01-11-2021) και καταλαμβάνει τα πρόσωπα της παρ. 1 του άρθρου 3 του ν. 4808/2021.

4. Πρόληψη και καταπολέμηση της βίας και της παρενόχλησης στην εργασία:
α) εκτίμηση των κινδύνων βίας και παρενόχλησης στην εργασία:
Η εκτίμηση επαγγελματικών κινδύνων είναι ήδη υποχρέωση της SPACE HELLAS βάσει της παρ. 1 α’ του άρθρου 43 του ν. 3850/2010 (Κώδικας Νόμων για την Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία) μεταξύ των οποίων ανήκουν και οι ψυχοσωματικοί κίνδυνοι. 

Για την πρόληψη και καταπολέμηση της βίας και παρενόχλησης στην εργασία, η SPACE HELLAS, εντός του πλαισίου των δυνατοτήτων της, καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εντοπίσει τους κινδύνους που συνδέονται με τη βία και την παρενόχληση, λαμβάνοντας υπόψη, μεταξύ άλλων, τυχόν εγγενή επικινδυνότητα που πηγάζει από τη φύση της δραστηριότητας, τη θέση εργασίας, παράγοντες όπως το φύλο και η ηλικία ή άλλα χαρακτηριστικά που αποτελούν λόγους διάκρισης, καθώς και κινδύνους που αφορούν ειδικές ομάδες εργαζομένων (όπως εργαζόμενοι σε 24ωρες βάρδιες, νεοπροσληφθέντες).

Για την εκτίμηση αυτή η SPACE HELLAS δύναται, εντός του πλαισίου των δυνατοτήτων της, να αξιοποιεί ψηφιακά εργαλεία εκτίμησης επαγγελματικού κινδύνου ή/και να συνεργάζεται με εξωτερικούς συνεργάτες.

β) μέτρα για την πρόληψη, τον έλεγχο, τον περιορισμό και την αντιμετώπιση των κινδύνων αυτών, καθώς και για την παρακολούθηση τέτοιων περιστατικών ή μορφών συμπεριφοράς:
Η SPACE HELLAS ενθαρρύνει τη διατήρηση εργασιακού κλίματος όπου ο σεβασμός και η αξιοπρέπεια, η συνεργασία και η αλληλοβοήθεια είναι βασικές αξίες.

Η SPACE HELLAS εξετάζει ανάλογα με τις περιστάσεις, στο πλαίσιο των δυνατοτήτων της και εφόσον αυτό αξιολογηθεί σε σχέση με τη φύση, την αναγκαιότητα, την εκτίμηση των καταστάσεων και των συνθηκών και την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, την ενεργοποίηση δράσεων για την ευαισθητοποίηση των εργαζομένων σε υγιή πρότυπα συμπεριφοράς (π.χ. αποφυγή εξαρτήσεων).

Εάν οποιοσδήποτε εργαζόμενος πιστεύει ότι έχει υποστεί διακριτική μεταχείριση, βία ή κάθε μορφής παρενόχληση ή εάν έχει διαπιστώσει ότι μια τέτοια συμπεριφορά λαμβάνει χώρα στο περιβάλλον εργασίας στην SPACE HELLAS, οφείλει να αναφέρει αυτό εγγράφως με αποστολή της έγγραφης καταγγελίας στην κ. Ζωή Σακελλαρίδου, Διευθύντρια Οργάνωσης και Προγραμματισμού της SPACE HELLAS, είτε ηλεκτρονικά (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: zsak@space.gr) είτε σε κατ’ ιδίαν συνάντηση μετά από συνεννόηση.

 Η SPACE HELLAS αντιμετωπίζει με απόλυτη εχεμύθεια και διακριτικότητα τη διαχείριση όλων των περιστατικών καταγγελίας και η σχετική διερεύνηση γίνεται με τον ενδεδειγμένο λόγω της φύσης εκτιμώμενο τρόπο, με προτεραιότητα και σε συνεργασία με άλλες διευθύνσεις της SPACE HELLAS.  Επίσης για τη σχετική διερεύνηση η SPACE HELLAS δύναται να συνεργάζεται και με ειδικούς εξωτερικούς συμβούλους, ανάλογα με την περίπτωση και εφόσον είναι αυτό εφικτό.

Τα πρόσωπα που έχουν υποβάλει αναφορές θα ενημερώνονται για την παραλαβή της αναφοράς τους και την πορεία της εξέτασης αυτής.  Με την ολοκλήρωση της σχετικής έρευνας, η  κ. Ζωή Σακελλαρίδου θα ενημερώνει το πρόσωπο που υπέβαλε την αναφορά, μόλις αυτό είναι πρακτικά εφικτό. 

Για τη διατήρηση της ασφάλειας στο χώρο εργασίας και της ακεραιότητας των ερευνών, η SPACE HELLAS δύναται, μεταξύ άλλων, να μετακινεί τους εργαζομένους ή να τροποποιεί το ωράριο εργασίας τους, σε αναμονή του αποτελέσματος της έρευνας, και εφόσον αυτό είναι σύμφωνο με την εργατική νομοθεσία που είναι σε ισχύ.  Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η μερική ή ολική πρόσβαση σε κτίρια ή/και εγκαταστάσεις μπορεί να μην επιτρέπεται.

Η SPACE HELLAS στο πλαίσιο των δυνατοτήτων της και εφόσον αυτό εκτιμηθεί και αξιολογηθεί δύναται να λάβει πρωτοβουλίες σχετικές με την καθοδήγηση και υποστήριξη στα θύματα βίας και παρενόχλησης ή στα θύματα ενδοοικογενειακής βίας για την επανένταξή τους στο χώρο εργασίας.

γ) Ενέργειες ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης του προσωπικού:
Η SPACE HELLAS δηλώνει τη μηδενική ανοχή της στα φαινόμενα βίας και παρενόχλησης.

Η SPACE HELLAS με την πολιτική αυτή που είναι ελεύθερα προσβάσιμη ηλεκτρονικά και έντυπα σε όλους τους εργαζόμενους, ανάλογα με την περίπτωση, παρέχει στο προσωπικό της ενημέρωση και πληροφορίες και για τους κινδύνους βίας και παρενόχλησης, καθώς και για τα σχετιζόμενα μέτρα πρόληψης και προστασίας, για τις διαδικασίες που υφίστανται σε επίπεδο επιχείρησης και για τις δυνατότητες που δίνονται από το νόμο σε περίπτωση τέτοιων περιστατικών, δηλαδή για το περιεχόμενο της πολιτικής αυτής, σε τήρηση πάντα και της σχετικής εργατικής νομοθεσίας και της νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Η SPACE HELLAS δύναται, μετά από εκτίμηση και αξιολόγηση της αναγκαιότητας και της προσφορότητας, να οργανώνει στοχευμένες συναντήσεις προσωπικού για τη συζήτηση σχετικών θεμάτων και την έγκαιρη αντιμετώπιση δυνητικών κινδύνων, να πραγματοποιεί ενημερωτικές συναντήσεις με ειδικούς ψυχικής υγείας ή παρόχους συμβουλευτικών υπηρεσιών, εκπροσώπους εθελοντικών οργανισμών κ.λπ. ή/και να ενθαρρύνει τη συμμετοχή των εργαζομένων και στελεχών της διοίκησης σε προγράμματα κατάρτισης και επιμορφωτικά σεμινάρια σχετικά με την αναγνώριση και διαχείριση των κινδύνων βίας και παρενόχλησης στην εργασία.
 

δ) Πληροφορίες για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των εργαζομένων και του εργοδότη, καθώς και των ατόμων που ασκούν το διευθυντικό καθήκον ή εκπροσωπούν τον εργοδότη, στο μέτρο και στο βαθμό της δικής τους ευθύνης, σε περίπτωση εκδήλωσης ή αναφοράς ή καταγγελίας τέτοιων περιστατικών, καθώς και για τη σχετική διαδικασία:
Ενημέρωση προσωπικού: Η SPACE HELLAS με την πολιτική αυτή πληροφορεί το προσωπικό ότι σε περίπτωση που ένα πρόσωπο θίγεται από περιστατικό βίας και παρενόχλησης κατά την πρόσβαση σε απασχόληση, κατά τη διάρκεια της εργασιακής σχέσης ή ακόμη κι αν η σύμβαση ή σχέση εργασίας στο πλαίσιο της οποίας φέρεται ότι εκδηλώθηκε το περιστατικό ή η συμπεριφορά έχει λήξει, έχει: α) δικαίωμα δικαστικής προστασίας, β) προσφυγής, υποβολής καταγγελίας και αίτησης για τη διενέργεια εργατικής διαφοράς στην Επιθεώρηση Εργασίας, στο πλαίσιο των κατά νόμον αρμοδιοτήτων της, γ) αναφοράς στο Συνήγορο του Πολίτη, στο πλαίσιο των κατά νόμον αρμοδιοτήτων του, καθώς και δ) καταγγελίας εντός της επιχείρησης, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική που αφορά και τη διαχείριση των καταγγελιών.  Σε κάθε περίπτωση όταν προκύπτει τέτοια αναφορά ή καταγγελία τέτοιας συμπεριφοράς εντός της SPACE HELLAS, το θιγόμενο πρόσωπο διατηρεί κάθε δικαίωμά του να προσφύγει σε κάθε αρμόδια αρχή.

Ως προς τα στοιχεία επικοινωνίας: Η SPACE HELLAS με την πολιτική αυτή που είναι ελεύθερα προσβάσιμη ηλεκτρονικά και έντυπα πληροφορεί το προσωπικό για τα στοιχεία των αρμοδίων διοικητικών αρχών, στις οποίες έχει δικαίωμα να προσφύγει κάθε θιγόμενο πρόσωπο (και συγκεκριμένα: Επιθεώρηση Εργασίας, Συνήγορος του Πολίτη), ιδίως δε πληροφορεί και για: 
-    Την τηλεφωνική γραμμή καταγγελιών ΣΕΠΕ μέσω της γραμμής εξυπηρέτησης πολιτών 1555, καθώς επίσης και 
-    Την υπηρεσία άμεσης ψυχολογικής και συμβουλευτικής υποστήριξης των γυναικών θυμάτων έμφυλης βίας, με επικοινωνία στη: Γραμμή SOS 15900.

Τα δικαιώματα και οι συνέπειες της μη συμμόρφωσης στο πλαίσιο της σχέσης απασχόλησης προβλέπονται στα άρθρα 12 – 15 του ν. 4808/2021, όπως οι εν λόγω διατάξεις ισχύουν.  Η νομική διεύθυνση της SPACE HELLAS είναι στη διάθεση του προσωπικού για την ενημέρωσή του.

Διαδικασία αναφοράς ή καταγγελίας περιστατικών βίας ή παρενόχλησης: Γίνεται παραπομπή στην ενότητα 5 παρακάτω της πολιτικής αυτής.

ε) Ορισμός προσώπου αναφοράς («συνδέσμου») για την καθοδήγηση και ενημέρωση των εργαζομένων αναφορικά με την πρόληψη και την αντιμετώπιση της βίας και της παρενόχλησης στην εργασία: 
Πρόσωπο αναφοράς: Η Υπεύθυνη Ανθρωπίνου Δυναμικού της SPACE HELLAS.  Ο ρόλος της είναι ενημερωτικός και έγκειται στο να καθοδηγεί και να ενημερώνει τους εργαζομένους, ανεξαρτήτως εάν απευθύνονται με αφορμή περιστατικό ή καταγγελία για περιστατικό βίας και παρενόχλησης ή όχι.  
Η πρόσβαση των εργαζομένων στο πρόσωπο αναφοράς είναι εύκολη και άμεση και συγκεκριμένα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email: mtha@space.gr), τηλεφώνου (αρ. 210 6504242) ή και έγγραφου αιτήματος για κατ’ ιδίαν συνάντηση.

Σε κάθε περίπτωση τηρείται η νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως ισχύει.

στ) Προστασία της απασχόλησης και υποστήριξη των εργαζομένων θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας, κατά το δυνατόν, με κάθε πρόσφορο μέσο ή εύλογη προσαρμογή:
Η SPACE HELLAS στο πλαίσιο της πολιτικής αυτής αντιμετωπίζει τις καταστάσεις θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας κατά το δυνατόν μετά από εκτίμηση και στάθμιση των καταστάσεων και εφόσον αυτό είναι εφικτό και σε συνέχεια αξιολόγησης, σε τήρηση της εργατικής νομοθεσίας και της νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και καταβάλλει κάθε προσπάθεια, εφόσον αυτό είναι εφικτό και αξιολογείται ως πρόσφορο, για την υποστήριξη των θυμάτων αυτών μετά από τέτοια περιστατικά.

5. Διαδικασία υποδοχής και εξέτασης καταγγελιών:
α) Δίαυλοι επικοινωνίας – αρμόδια πρόσωπα:
Αρμόδια Διεύθυνση: Η Διεύθυνση Οργάνωσης  και Προγραμματισμού η οποία και υποδέχεται, εξετάζει και διαχειρίζεται τις καταγγελίες ή τα παράπονα των θιγομένων προσώπων για συμπεριφορές βίας ή παρενόχλησης και ορίζει αρμόδιο πρόσωπο την κ. Ζωή Σακελλαρίδου η οποία και ασκεί τα καθήκοντά της παράλληλα με άλλα καθήκοντα ή συνεργάτη (και εξωτερικό).  Οι δίαυλοι επικοινωνίας μέσω των οποίων θα παραλαμβάνονται οι καταγγελίες προβλέπονται παραπάνω στην ενότητα 4 παρ. β) όπου επίσης ορίζονται και μέτρα για την ασφάλεια των πληροφοριών και την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

β) Έρευνα και εξέταση των καταγγελιών με αμεροληψία και προστασία της εμπιστευτικότητας και των προσωπικών δεδομένων των θυμάτων και των καταγγελλομένων:
Η SPACE HELLAS παραλαμβάνει και δεν εμποδίζει την παραλαβή των σχετικών καταγγελιών, διερευνά και διαχειρίζεται κάθε τέτοια καταγγελία, ερευνά και εξετάζει τα καταγγελλόμενα με αμεροληψία και σεβασμό στην ανθρώπινη αξιοπρέπεια, ενώ λαμβάνει, στο πλαίσιο των δυνατοτήτων της και μετά από εκτίμηση της προσφορότητας και αξιολόγηση, μέτρα για την προστασία του θιγομένου, σε τήρηση και της εργατικής νομοθεσίας και της νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σε σχέση με τις υποχρεώσεις της όπως προβλέπονται κάθε φορά.  

Η SPACE HELLAS τηρεί την εμπιστευτικότητα.  Για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που ενδέχεται να συλλέγονται σχετικά κατά την ενάσκηση των καθηκόντων των αρμοδίων της SPACE HELLAS τηρείται η σχετική νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως ισχύει και σε σχέση με τις υποχρεώσεις που προβλέπονται αντίστοιχα.

γ) Απαγόρευση αντιποίνων σε βάρος του θιγομένου προσώπου:
Η SPACE HELLAS τηρεί την υποχρέωση απαγόρευσης αντιποίνων, σύμφωνα με το άρθρο 13 του ν. 4808/2021.  Η νομική διεύθυνση της SPACE HELLAS είναι στη διάθεση του προσωπικού της SPACE HELLAS για την ενημέρωσή του σχετικά με τις ειδικές αυτές διατάξεις.

δ) Περιγραφή των συνεπειών επί διαπίστωσης παραβάσεων:
Σύμφωνα με την παρ. 2 του άρθρου 12 του ν. 4808/2021, όταν εργαζόμενος ή με άλλη σχέση απασχολούμενος παραβιάζει την απαγόρευση βίας και παρενόχλησης του άρθρου 4 του ίδιου νόμου, ο εργοδότης υποχρεούται να λάβει τα απαραίτητα πρόσφορα και ανάλογα μέτρα κατά περίπτωση σε βάρος του καταγγελλομένου, προκειμένου να εμποδιστεί και να μην επαναληφθεί παρόμοιο περιστατικό ή συμπεριφορά.  

Τα μέτρα αυτά είναι: α) σύσταση συμμόρφωσης, β) αλλαγή θέσης, ωραρίου, τόπου ή τρόπου εργασίας, ή γ) καταγγελία της σχέσης απασχόλησης ή συνεργασίας, με την επιφύλαξη της απαγόρευσης της κατάχρησης δικαιώματος του άρθρου 281ΑΚ.

ε) Συνεργασία και παροχή κάθε σχετικής πληροφορίας στις αρμόδιες αρχές, εφόσον ζητηθεί:
Η SPACE HELLAS καθώς και κάθε αρμόδιο πρόσωπο ή υπηρεσία για την υποδοχή και διαχείριση τέτοιων καταγγελιών συνεργάζονται με κάθε αρμόδια δημόσια, διοικητική ή δικαστική αρχή, η οποία, είτε αυτεπάγγελτα είτε κατόπιν υποβολής αιτήματος από θιγόμενο πρόσωπο, στο πλαίσιο της αρμοδιότητάς της, αιτείται την παροχή στοιχείων ή πληροφοριών και παρέχουν συνδρομή και πρόσβαση στα στοιχεία (παρ. 1 του άρθρου 5 του ν. 4808/2021).  Προς το σκοπό αυτό, όποια στοιχεία συγκεντρώνονται, σε κάθε μορφή, διατηρούνται σε σχετικό φάκελο τηρουμένων των διατάξεων του ν. 4624/2019 (Α’ 137).
 

Οι συνεργασίες μας