Το έργο στοχεύει στη βελτίωση της ετοιμότητας των κοινωνιών να αντιμετωπίσουν πολύπλοκες καταστάσεις κρίσης μέσω της παροχής ολοκληρωμένων εργαλείων για την υποστήριξη αποτελεσματικού σχεδιασμού ανταπόκρισης και την κατασκευή ρεαλιστικών και πολύπλοκων/διεπιστημονικών σεναρίων. Το έργο σχεδιάζει και αναπτύσσει ένα σύστημα για τη βελτίωση των στρατηγικών σχεδιασμού αντίδρασης και σεναρίων (TRL 7 ή 8) και τη διευκόλυνση του οργανωτικού συντονισμού μεταξύ πολλών παραγόντων, ενσωματώνοντας ένα ευρύ φάσμα εργαλείων υποστήριξης προς επιχειρησιακή αξιοποίηση από μια μεγάλη ποικιλία από ενδιαφερόμενα μέρη (μονάδες πυρόσβεσης , ιατρικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, αστυνομικά τμήματα, μονάδες πολιτικής προστασίας, κέντρα διοίκησης και ελέγχου). Το HEIMDALL ενσωματώνει υπάρχοντα και νέα εργαλεία για την ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ αυτόνομων συστημάτων (βασισμένα σε δορυφορικά, θαλάσσια, χερσαία και εναέρια μέσα) από διαφορετικούς οργανισμούς, καθώς και για την εδραίωση της μεθοδολογίας για τη δημιουργία διασυνοριακών σεναρίων.
Το έργο διερευνά τα υπάρχοντα εργαλεία και τις μεθοδολογίες με τη συμμετοχή των τοπικών αρχών και των τελικών χρηστών και παρέχει μηχανισμούς για την ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ όλων των εμπλεκόμενων φορέων.